Το περιστατικό έλαβε χώρα το βράδυ της Τετάρτης, αφού οι πόρτες άνοιξαν για την έκδοση κουπονιών για τη 10ήμερη εκδήλωση Vaikunta Dwara Darshanam, η οποία ξεκινά την Πέμπτη.
Την Πέμπτη, ο υπουργός Εσόδων A. Satyaprasad και η υπουργός Εσωτερικών Anita επισκέφτηκαν τις οικογένειες των θυμάτων και των τραυματιών και τους διαβεβαίωσαν ότι διεξάγονται έρευνες για να εξακριβωθεί η αιτία της ταραχής.
Ο επικεφαλής υπουργός N Chandrababu Naidu πραγματοποίησε μια συνάντηση αξιολόγησης με τον πρόεδρο της Tirumala Tirupathi Devasthanams (TTD) BR Naidu, τον διευθύνοντα σύμβουλο Shyamala Rao, τον συλλέκτη Venkateswar και την SP Subbaraidu, μεταξύ άλλων αξιωματούχων. Ο CM πήρε τους υπαλλήλους του TTD και τον συλλέκτη να αναλάβουν την ταραχή που κόστισε έξι ζωές. Αναζήτησε να μάθει πώς επέτρεψαν να συμβεί η τραγωδία.
Ο Naidu ήταν έξαλλος που δεν ακολούθησε αξιολόγηση του αριθμού των πιστών πριν από την έκδοση των κουπονιών. Ζήτησε από τις αρχές του TTD να του εξηγήσουν πώς θα μπορούσαν να επιτρέψουν 2.500 πιστούς όταν υπήρχε χώρος μόνο για 2.000.
Ο εκτελεστικός αξιωματούχος είπε ότι δεν υπήρχε συνωστισμός και οι πιστοί κάθονταν ειρηνικά. Η ταραχή σημειώθηκε όταν αφέθηκαν ελεύθεροι ανεξέλεγκτα. Ο CM διέταξε έρευνα, υποσχέθηκε να λάβει μέτρα εάν κάποιος βρεθεί αμελής κατά τη διάρκεια του συμβάντος και προειδοποίησε τις αρχές να διασφαλίσουν ότι δεν θα συμβούν τέτοια περιστατικά. Η ταραχή ξέσπασε κοντά στο κέντρο έκδοσης εισιτηρίων Vaikunta Dwara darshan καθώς οι θιασώτες έσπευσαν να παραλάβουν τις μάρκες τους. Εκατοντάδες πιστοί είχαν έρθει από όλη τη χώρα για να έχουν ντάρσαν κατά τη διάρκεια αυτών των ευοίωνων 10 ημερών. Ο πρόεδρος του TTD, BR Naidu, χαρακτήρισε το ατύχημα ως ατύχημα.
