Παρά το γεγονός ότι η Google κατέχει μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς με το Android, η Apple εκφράζει ελάχιστο ενδιαφέρον για την ανάπτυξη εφαρμογών στην πλατφόρμα του ανταγωνιστή της. Η κατάσταση αυτή δεν είναι αμοιβαία, καθώς η Google, ένας από τους μεγαλύτερους προγραμματιστές λογισμικού, έχει διαθέσιμες τις περισσότερες εφαρμογές της στο App Store για τους χρήστες iPhone, με ορισμένες λειτουργίες που δεν διατίθενται καν για Android.

Μέχρι στιγμής, η Apple έχει προσφέρει μόνο έναν μικρό αριθμό εφαρμογών στο Android, όπως η Apple Music. Αναμενόμενα, η εταιρεία υποστηρίζει και το Android Auto, επιτρέποντας στους χρήστες να τρέχουν την εφαρμογή στα οχήματά τους κατά την οδήγηση.

Η απόφαση αυτή δεν αποτελεί έκπληξη, καθώς η Apple Music είναι μια υπηρεσία που αποφέρει σημαντικά έσοδα και η Apple θέλει να τη διαθέσει σε όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες.

Ωστόσο, πρόσφατα, η Apple Music φαίνεται να μην «αισθάνεται σπίτι της» στο Android Auto.

Μου αναφέρθηκε ένα ζήτημα από έναν αναγνώστη και κατάφερα να επιβεβαιώσω ότι αυτό δεν αποτελεί μεμονωμένο περιστατικό: η εφαρμογή Apple Music τυχαία χαμηλώνει ή κλείνει τον ήχο του τραγουδιού κατά τη χρήση στο Android Auto.

Η Apple Music εκκινεί σωστά στο Android Auto, αλλά σε τυχαία χρονικά διαστήματα διακόπτει τον ήχο της αναπαραγωγής, χωρίς να υπάρχει εμφανής λόγος.

Όπως συνηθίζεται με τα προϊόντα της Apple, ο αναγνώστης μας επικοινώνησε με την εταιρεία για υποστήριξη, αλλά έλαβε γενικές οδηγίες που δεν βοήθησαν. Η μοναδική τους επιλογή ήταν να επισκεφτούν ένα Apple Store, αλλά ακόμα και αυτή η λύση δεν είναι εγγυημένη, καθώς το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο στο αυτοκίνητο και η μοναδική συμβουλή μπορεί να είναι επαναφορά του iPhone.

Ψάχνοντας στο διαδίκτυο για παρόμοια προβλήματα, εντόπισα ένα νήμα στα φόρουμ της Google, όπου και άλλοι χρήστες αναφέρουν το ίδιο ζήτημα.

Όλοι αναφέρουν ότι το Apple Music διακόπτει ξαφνικά τον ήχο κατά τη χρήση στο Android Auto, αλλά κανείς δεν έχει καταφέρει να βρει κάποιο μοτίβο. Αυτό σημαίνει ότι το σφάλμα εμφανίζεται τυχαία, σε άσχετα χρονικά διαστήματα και με τυχαία τραγούδια. Μερικές φορές η αναπαραγωγή συνεχίζεται ομαλά, ακόμα και σε μακρινές διαδρομές, ενώ σε άλλες περιπτώσεις η εφαρμογή διακόπτει τον ήχο κάθε λίγα δευτερόλεπτα.

Κάποιοι επικοινώνησαν με την Apple και τους ενημέρωσαν ότι η Apple Music λειτουργεί κανονικά, οπότε το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το Android Auto. Πράγματι, οι περισσότεροι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά την τελευταία αναβάθμιση του Android Auto, αλλά δεν είναι σαφές αν όλοι αντιμετωπίζουν την ίδια συμπεριφορά.

Το πρόβλημα είναι ότι η Apple Music δεν έχει πολλούς χρήστες στο Android, και ακόμη λιγότεροι χρησιμοποιούν την εφαρμογή στο Android Auto, γεγονός που δυσχεραίνει τον εντοπισμό του πλήθους των χρηστών που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Ωστόσο, αν το Android Auto είναι η αιτία, η απλούστερη λύση είναι η υποβάθμιση της εφαρμογής σε παλαιότερη έκδοση για να δουν αν το πρόβλημα συνεχίζεται. Εάν δεν εμφανιστεί το σφάλμα, τότε το Android Auto πιθανώς λειτουργεί σωστά και η διερεύνηση πρέπει να στραφεί στην Apple Music.

Οι χρήστες που αντιμετώπισαν το πρόβλημα έχουν βρει έναν προσωρινό τρόπο για να συνεχιστεί η αναπαραγωγή, αν και είναι μάλλον ανεπιθύμητος. Ισχυρίζονται ότι κάθε φορά που η Apple Music διακόπτει τον ήχο, μπορούν να τον αποκαταστήσουν πατώντας τα κουμπιά παύσης και αναπαραγωγής. Με αυτόν τον τρόπο, όταν η αναπαραγωγή ξεκινά ξανά, ο ήχος επανέρχεται κανονικά

Varvara Loukatou
Ο Βαγγέλης Πέτρου, συντάκτης στον «Ευβοϊκός Τύπος», έχει πτυχίο Επικοινωνίας και ΜΜΕ από το Πανεπιστήμιο Αθηνών, όπου εξέλιξε τις δημοσιογραφικές του ικανότητες. Με πάθος για τη δημοσιογραφία lifestyle, ο Κωστόπουλος φέρνει ελκυστικό περιεχόμενο στο κοινό του, αντλώντας από την εκτεταμένη εμπειρία του στα ψηφιακά μέσα και την αφήγηση ιστοριών.